Webinar | 8 kwietnia 2025 | Godz. 15:00
W czerwcu 2025 wchodzą w życie przepisy, które zmienią sposób projektowania i świadczenia usług finansowych w Polsce. Mowa o nowej ustawie wdrażającej tzw. European Accessibility Act (EAA) – akcie, który stawia na pełną dostępność produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami, tzw. „ustawa o dostępności”.
Czego dotyczą zmiany?
Nowa ustawa obejmuje m.in. wymagania wobec produktów wykorzystywanych do oferowania lub świadczenia usług w ramach usług bankowości detalicznej.
Nowe regulacje mogą zatem mieć wpływ na:
- Zdalny onboarding nowego klienta
- Konsumencką bankowość elektroniczną (www i aplikacje), w tym system uwierzytelniania
- konieczność dostosowania wzorów umów kredytowych dla klientów
- Inwestycje dot. wymiany bankomatów.
Jakie wymagania trzeba będzie spełnić?
Mimo że ustawa jest nieprecyzyjna (wiele zapisów to literalna kopia EAA), wiadomo jedno – zakres obowiązków jest szeroki i obejmuje m.in.:
- dostępność interfejsów, instrukcji, etykiet,
- technologię syntezy mowy i możliwość podpięcia słuchawek,
- standardy WCAG w komunikacji elektronicznej,
- spójność serwisów www i aplikacji,
- wymogi dla procesów identyfikacji, e-podpisów i usług płatniczych,
- obowiązek przekazywania informacji zrozumiałym językiem
Co trzeba zrobić?
Każdy podmiot objęty ustawą musi:
- przeprowadzić wewnętrzny audyt dostępności,
- wdrożyć zmiany (lub, jeśli są one nieproporcjonalnie obciążające lub wymagają wprowadzenia zasadniczej zmiany podstawowych właściwości produktu albo usługi – zgłosić to organom nadzoru),
- być gotowym na kontrole ze strony Rzecznika Finansowego i PFRON.
Podczas webinaru eksperci naszej kancelarii omówią obowiązki oraz terminy i okresy przejściowe wynikające z ustawy, wyjaśnią, jak przygotować audyt i jak interpretować niejasne przepisy, a także pokażą, jak podejść do projektowania dostępnych usług i produktów, by uniknąć ryzyk prawnych.
Prelegenci
Michał Kulesza
Partner
Michał Czarnuch
Partner
Paulina Kumkowska
Senior Associate
Patrick Wodecki
Senior Associate
Informacje organizacyjne
Spotkanie jest bezpłatne i odbędzie się 8 kwietnia 2025 r. w godzinach 15:00 – 16:00 w formie online. Serdecznie zapraszamy do uczestnictwa wszystkich, których obejmą nowe obowiązki, w tym: przedstawicieli banków, instytucji płatniczych, dostawców e-money i usług maklerskich
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu mailowego na adres: online@rzmlaw.com.